大量簡訊發送平台

普發6000在即，《詮力科技》提出三個關鍵防詐

民眾期待的普發6000元將於2023年3月22日起開放，所有的領取措施也已公開。為避免詐騙集團趁虛而入，政府及相關業者皆有對應措施防堵詐騙，但仍請民眾多留意。

普發6000元，不會有任何簡訊、郵件通知

本次普發6000元政策提供線上登記、ATM/郵局領現、特定對象直接入帳、指定偏鄉造冊發放，不會發送簡訊或電子郵件通知民眾登記領取，如收到可疑訊息，請勿隨意點擊連結，也不要將身份證字號、健保卡號碼輸入至可疑網頁或轉交他人，避免遭他人盜用，有任何疑慮可撥打165反詐騙電話查證。

《詮力科技》提出三個關鍵教民眾預防詐騙

近年來詐騙事件頻傳，手法也日新月異，簡訊發送商《詮力科技》也教民眾三個方式避免被詐騙：

★ 不輕易點連結

詐騙訊息常會以急迫性的字眼誘騙使用者點擊連結，但在確認連結真偽之前，都不要做任何行動。

★ 檢查連結真偽

詐騙連結通常會跟正版網站連結差幾個字，或使用數字0、英文字母o來魚目混珠，在點擊連結前，務必透過瀏覽器搜尋的方式，尋找正版網站，並核對連結正確性。 此外，許多防毒軟體，甚至是Google皆有提供網址檢查工具，民眾只要將可疑連結複製到檢查工具也可以確認連結的安全性。

★ 絕不輸入個資

詐騙手法層出不窮，難免還是會遇到漏網之魚，因此若使用者在點擊連結後，看到要輸入個資的頁面，也請勿輸入任何資訊，建議民眾可至對應的店家/銀行/政府單位之官網或APP確認訊息的正確性。

前線過濾，防堵可疑用戶及訊息

《詮力科技》也積極與政府單位合作，杜絕任何詐騙訊息，嚴格控管其簡訊平台中每位簡訊發送用戶身份，並使用智慧過濾機制阻擋任何可疑訊息，在防詐的第一線為民眾把關。

行銷簡訊排程自動發，母親節業績輕鬆翻倍漲

母親節檔期，您的業績是否有達到目標呢？在檔期的最後，詮力科技將告訴您如何再進一步的提升業績，並搭配《簡訊廣播站》的優惠活動進行限時推廣。

母親節檔期剩最後幾週，如果想要讓業績更上一層樓，不妨審視一下前幾週的銷售狀況，檢視哪些品項有達到目標，而哪些品項差強人意。再針對那些差強人意的品項，調整其商品組合及優惠價格，並重新曝光推廣。

要推廣這全新組合，其「時間」就顯得相對重要，因此在推廣上也要考量到其時效性，像是EDM這類的行銷工具，因為無法確認消費者何時才會開啟郵件信箱，所以較不建議使用。此時可以選擇像是簡訊之類的行銷工具，因為簡訊發送後，會直接顯示在消費者的手機通知當中，不用點擊任何APP就看得到，其即時性與EDM相比就來得高。

---母親節優惠簡訊範例---

如果選擇以簡訊做最後的促銷，但又怕錯過簡訊發送的時機，可以尋找有「排程發送」功能的線上簡訊平台，讓您可以提前設定行銷簡訊的發送時間，還可以事先預覽要發送的簡訊內容，確保最後的促銷推廣萬無一失。

詮力科技 簡訊廣播站提供排程發送、客製化簡訊、……等一系列的功能，適合這段期間有簡訊發送需求的店家

6個簡訊發送的小技巧(上)

常聽到客戶詢問如何發送吸引人的簡訊？有沒有活動簡訊範例可以參考？簡訊發送時間有建議的方向嗎？簡訊可以統計點擊率嗎?對於這些問題我們提供了幾個小技巧，希望能夠幫助品牌商家在發送行銷簡訊上更加得心應手。

1. 牢牢抓住客戶的心

不單是抓住客戶眼睛，也要抓住客戶們的心。

現代人除了處理忙碌的生活，空閒及瑣碎的時間大多會拿起手機看看有沒有發生什麼新鮮事，除了比較特別誇張式的行銷文案之外，可以思考還有什麼方式可以打動客戶的心？例如，現今的促銷方案常會送給客戶優惠券，其實客戶們每天都會收到各式各樣的優惠券，除了優惠簡訊、e-mail甚至還有實體傳單。這時就需考量品牌商家優惠券的特色是什麼？為了找出特色抓住客戶們的心，有些品牌商家會標註沒有消費限制，有些品牌則是使用優惠券還會贈送別的商品或試用…等等，除了優惠券，其他行銷活動也可以在同中取異，找出您的特色。

[優惠券簡訊通知範例]

2. 簡單明瞭的活動

用最精準的行為來跟客戶互動，客戶參加活動的意願也會提升不少。

大家可能有過這樣的經驗：收到了簡訊行銷，前往商品的活動頁觀看，發現活動頁面不能報名活動，所以又連結到品牌官網，但是官網不能直接購買，要到到官網附屬商城購買，商城需要註冊會員才能購買，而且會員填寫資料繁瑣，註冊完會員之後，登入到會員頁裡找不到購買的地方……，其實能夠操作到這個步驟，就算是非常有耐心的客戶了。所以在規劃行銷活動的時候，除了追蹤紀錄客戶行為之外，每一次的跳轉，都有可能流失一些本來對商品有興趣的客戶。考量商品性質，如何在短時間完成商品介紹或購物流程，也是品牌商家在推廣行銷活動時需要考慮的要素之一。

[活動簡訊通知範例]

3. 活用社群關係

現今有各式各樣的社群媒體可以使用，除了品牌商家的官方網站之外，搭配使用不同的社群軟體，也是現今品牌商家常用的方式。不過除了線上的活動，別忘記還有線下的、生活中的社群關係。這時候就要考量到您的品牌商品主要目標族群究竟是哪一些？以及實施行銷活動之後的會員，有沒有可能也對您即將推出的新產品有興趣呢？活用各種社群關係，善用客戶名單，或許發送促銷簡訊的時候能更精準的吸引到客戶。

[社群簡訊通知範例]

以上介紹了幾個吸引人的簡訊行銷規劃方向及範例，下次再來聊聊發送時間安排及多樣的簡訊發送方式！

想提升業績，你該從小細節開始!

自從疫情爆發到現在你會發現，因為疫情的關係漸漸影響到消費者的消費行為，許多消費者在疫情的這段時間降低出門消費的次數，將大部分的消費行為都改為線上採購，因此許多業者都紛紛投入到線上銷售當中，即使之前沒有弄線上銷售的都加入這個戰場，每個人都想從這塊大餅中分一些羹，但一眼望去都是競爭者，你到底要如何從這片戰場中殺出重圍呢?

相信你研究過許多行銷方式，大致上的操作手法其實大方向都差不多，但是為什麼同樣的作法有的人可以創造出大量業績，但是有的人卻不行呢？決勝的關鍵就在細節裡，接下來就讓我們就來看看該怎麼做吧!

★ 個性化服務

千篇一律簡訊內容看久了會讓消費者覺得疲乏，同樣都是發送簡訊，你其實可以加點小巧思，讓你的簡訊不再是冰冷冷的文字，讓文字有溫度方法有很多，好比如在文中加上客戶名稱，這樣的客製方式會讓消費者覺得這封簡訊是為了他特地發送的，跟別人的複製貼上不同。

[個性化服務簡訊範例]

另外，你還可以從消費紀錄中分析出不同的資訊，比如說購買產品類型、消費日期區間、消費總金額等等，那你可以針對不同消費類型發送不同的簡訊，這樣就更能抓住消費者的心。

[個人化服務-產品類型的簡訊範例]

[個人化服務-消費日期區間的簡訊範例]

[個人化服務-消費金額的簡訊範例]

＜進階操作-加入參數＞

看到上面的說明心動了吧! 先別急著馬上發，詮力科技-簡訊廣播站可以讓你輕鬆發送個性化簡訊哦，只要將文案和名單整理好，再加上對應參數，這樣一來你就可以輕鬆快速的發送簡訊了，當然他除了能帶入姓名外，你還可以加入其他字串，最多能使用5個參數。

★ 視覺更吸引人

根據許多研究顯示，人們同時瀏覽文字廣告和視覺過後的廣告下，視覺過後的廣告更容易讓人們留下印象，因此現在主流行銷方式都建議在文宣中增加圖片或影片來吸引消費者的目光。話不多說，我們直接來看以下的例子吧!

左邊是我們常見的普通簡訊廣告，右邊則多新增了一張圖片，在同樣的內容下有圖片的是不是比較吸引你的目光!

同樣的招數還能運用到不同節日中，比如說在聖誕節的時候你可以這樣做，

而在過年的時候則可以這樣做，消費者一看就是清晰明瞭，馬上就能瞭解你要傳達的訊息!

★ 顧客意見分析/售後關心

你沒辦法保證你的商品能夠符合每一位消費者的需求，總有某些狀況是你在開發商品的時候沒注意到的，這時候你就需要分析消費者使用心得，這樣你才能對產品進行改良升級，所以你可以再商品銷售過後的一段時間向使用者發出提問，比如：

[顧客意見分析的簡訊範例]

除了意見分析外，你也可以關心一下購買你商品的消費者，打比如說你是販售3D打印機的業者，你就可以針對已經購買滿2星期的消費者發送簡訊，除了表達對消費者個關心外，還能傳達一些優惠訊息，增加消費者對你的好印象!

[產品售後關心的簡訊範例]

如果你也想發圖文簡訊歡迎與我們聯繫或是至MMS簡訊平台查看介紹說明，如果是想發純文字的SMS簡訊則可以至簡訊廣播站發送 SMS 純文字簡訊！

團購社團正夯，善用簡訊行銷吸引團友

「團購」在近幾年已出現許多不同的型式，若想要推廣/經營「團購社團」，不妨搭配簡訊行銷，吸引更多團友，讓業績更源源不絕。

全民瘋團購已成為一個風潮，像是網紅所發起的團購、連鎖超商提供的團購服務外，還有所謂的「團購社團」。「團購社團」多數是為同一個生活圈居民發起的團購，團購主會尋找各式不同的商品，邀請大家一同購買，待商品到貨後，再通知團友至指定地點取貨，這類的團購社團，除了會透過公共場所當面交點外，最近也開始採用店面的方式經營。

但這類型的團購，相較於網紅或連鎖超商，較沒有KOL或是品牌的加持，初期的宣傳上就會顯得較為吃力。在剛起步時，對內對外都必須要下足工夫，對內的經營，可以在挑選商品上，找尋較具有特色或高CP值的商品，以建立區隔；對外的宣傳，除了社團、群組的經營外，還可以搭配簡訊行銷。

簡訊只要發送到團友手機，團友的手機就會立刻出現推播通知，相較於社團、群組需要團友自行點開，簡訊更具有主動性，而簡訊應用的範圍也十分廣泛，團主可以依據目的性選擇不同類型的簡訊，像是：

開發新團友，使用LBS簡訊

LBS簡訊可以針對指定地區範圍內的手機用戶發送簡訊，因此團購主可指定以取貨點為中心的特定範圍內發送團購行銷簡訊，開發周遭新團友。

鞏固舊團友，使用大量客製化簡訊

大量客製化簡訊，可以針對已經擁有團友名單的團主，可以在新商品推出時，或想加強特定商品的銷售力道時使用，利用簡訊的主動性，提醒團友們可以回社團看看目前推出的團購品。

善用簡訊作為行銷工具，不只能為團主帶來新團友，也能主動跟舊團友打好關係，利用多元的經營手法，讓團主的團購業績更能蒸蒸日上。

想發送LBS簡訊、大量客製化簡訊嗎？

《詮力科技》提供數十年簡訊發送服務，現今是許多銀行業、品牌企業，甚至是小型商家發送簡訊的合作夥伴，簡訊發送穩定又快速。提供包含 SMS 純文字簡訊、大量簡訊、MMS 多媒體簡訊、API簡訊、LBS簡訊、OTP驗證簡訊、……等多樣化的簡訊服務，解決您所有的簡訊需求，如有任何疑問或需求，歡迎與《詮力科技》聯繫。

別讓您的【行銷簡訊】被誤認成【詐騙簡訊】

現今詐騙橫行，詐騙郵件、詐騙購物網、詐騙社群廣告、……等案件層出不窮，當然也會有所謂的【詐騙簡訊】。而在真假混雜的環境下，真正的品牌行銷簡訊要如何撰寫簡訊文案才能取得客戶的信任，減少被誤認為是詐騙簡訊的風險呢？

要避免被誤認為是詐騙簡訊，簡訊的文案設計是十分重要的，以下我們將介紹三個簡訊文案的設計要點。

1.避免使用誘導性文句

以前，釣魚式的文案設計是吸引使用者點擊的方法之一，但隨著詐騙簡訊也使用類似的文案誘騙使用者點擊，使用者已經會對此類型的文案有所警戒，因此建議避免使用誘導性文句。

調整方式建議是清楚交待「這個簡訊是在促銷什麼商品。」，不只能增加信賴感還能提升產品印象。可參考以下範例比較：

2.加入品牌識別性圖片

由於純文字較無法一眼看出發送者身份，因此可以使用 MMS 多媒體簡訊，將純文字的簡訊搭配帶有LOGO的廣告圖片，可以幫助提升品牌識別度。可參考以下範例比較：

另外，使用 MMS 多媒體簡訊還有另一個好處，其純文字的部分，可以不受70字的限制，只要簡訊中的圖片、文字的總體檔案大小在300 KB以內，想寫多少就寫多少。因此，MMS 可以加入更多相關的資訊，幫助使用者理解廣告內容。

不過，仍要留意字數太多也會造成使用者閱讀不易，所以必須減少多餘的贅字和資訊，簡訊內容過多與不及都不是件好事。

3.同步行銷資訊至其他可信任的網站

建議可以在品牌的官方網站、粉絲專頁、LINE@、……等平台上，同步放上行銷簡訊內所提到的活動廣告，這樣使用者若不敢點擊簡訊內的連結，仍可以透過品牌的這些平台，回查相關活動資訊。

透過以上三點的介紹，相信應該能輕鬆避開簡訊文案設計的「地雷點」了，那要如果想發送 SMS 純文字簡訊或是 MMS 多媒體簡訊，該選擇什麼樣的簡訊發送商呢？

【詮力科技】為台灣專業的簡訊供應商，曾獲得工業局「品質先鋒獎」，現為微軟的金級技術認證夥伴。致力於提供完善且穩定的產品品質，為銀行、企業、個人等各領域的客戶提供多樣化的服務選擇

如欲了解更多簡訊相關業務，歡迎與《詮力科技》聯繫

掌握個人化行銷趨勢，讓行銷更能留客

科技的進步，讓客戶與商家的溝通方式越來越多元，但商家仍維持只介紹產品功能優勢給客戶，而非瞄準客戶的需求進行推廣，只會讓客戶感到資訊疲乏。在巨量數據的年代，商家必須透過個人化行銷的方式，提升客戶的廣告瀏覽體驗，才能打造成功留客的基石。

以個人化行銷來說，商家可以使用數據分析工具，瞭解客戶的購物軌跡，例如：某服飾業發現，20-35歲的女性比較常消費店內的T-Shirt服飾，35-50歲的女性則是喜好襯衫……等。透過產品屬性與客戶的背景進行交叉比對，將客戶區隔化。

接著，再針對區隔化的客戶分別打造不同的廣告文案，讓產品能切中客戶需求，才能刺激客戶消費，而商家能藉此再蒐集客戶新的購物軌跡，不斷地優化客戶的消費體驗，產生更貼近客戶的行銷文案，建立正向的銷售循環。而要落實個人化行銷，不妨選擇客製化簡訊作為工具。

客製化簡訊，是透過參數的方式，為不同客戶帶入不同文案內容的行銷工具。因此商家可以設計多種消費情境，甚至在不同的情境再做出A/B 測試。以往FB的圖文行銷，若要針對不同情境設計出不同風格的圖文，其耗費的成本相較客製化簡訊來講高出不少，而客製化簡訊只要簡單修正文案即可，且客製化簡訊一發送就推播到客戶手機上，也不用等客戶滑FB的貼文時才看得到，是個簡單、划算又可以做到全面客製化的行銷工具。

若想發送客製化簡訊，《詮力科技》提供的線上簡訊發送平台 – 簡訊廣播站，其提供客製化大量簡訊發送服務，透過表單的方式一次匯入所有客戶的客製化廣告內容，輕鬆省時。

更多資訊，可至簡訊廣播站網站查詢，網址為https://sms.ite2.com

《詮力科技》是與多家銀行、品牌企業合作的簡訊發送商，系統安全又可靠，除了提供客製化簡訊服務外，亦提供 MMS 多媒體簡訊、雙向簡訊、OTP驗證簡訊、API簡訊、LBS簡訊等相關應用服務，有任何簡訊需求，歡迎與《詮力科技》聯繫。

eDM俗又大碗嗎？ MMS的效益可能比它更高

普遍大眾的認知中，eDM是一個低成本的行銷工具，但如果將其的發送成本與廣告開啟率兩者與MMS進行比較，會發現到在中、小型市場中，具有即時性和高可見度的MMS可能比eDM更具有效益。

eDM的效用?

根據數據公司 THE RADICATI GROUP, Inc. 所做的電子郵件趨勢統計報告顯示，全世界每個人平均每天會收到約75封的電子郵件。其中，包含了像是公司往來的郵件、帳單郵件、……等，在這麼多電子郵件的大量轟炸下，每個人真的會仔細檢視每一封信嗎？根據統計，電子郵件的平均開信率大約落在20%左右，也就是說多數的電子郵件都是直接被丟進垃圾桶的。

多數的行銷人也知道，透過電子郵件發送的eDM看似免費，其實也是需要發送成本的，像我們一般所使用的免費Gmail，每天只能發送500封郵件，對於許多企業來說是不夠用的，因此通常會使用付費的eDM發送服務。但從eDM的開信率來看，除非您是擁有數百萬、數千萬的會員，才能在壓低發送成本的情況下提升eDM的效益，否則，eDM不會比較划算，若您的客戶量只有幾千、幾萬出頭，建議使用簡訊來發送廣告才是最有效益的方式。

簡訊 VS eDM

簡訊廣告跟eDM最大的差異在於簡訊廣告被接收時手機會「直接推播」，可以讓供應商在簡訊發送完後，客戶就能直接看到簡訊內容顯示在手機上，這種即時性的特色也較適合用於具有時效性的行銷活動。

加上現今簡訊商也提供了MMS發送服務，可以讓您在純文字的簡訊上，加上圖片、音樂、動圖、……等效果，讓您的簡訊也能跟eDM一樣吸引人。若有發送MMS的需求，可以向詮力科技咨詢。

詮力科技你的最佳選擇

詮力科技成立於2001年，曾獲得工業局「品質先鋒獎」，現為微軟的金級技術認證夥伴。致力於提供金融產業、政府公部門、中小企業、SOHO族完善的軟體產品與服務，包含「行動商務簡訊應用整合服務」、「信用卡安全防偽系統」、「雲端貿易系統」、「ITE2 NAS 網路儲存設備」、「簡訊廣播站」、「 MMS 多媒體簡訊系統」……等。

教你如何避開簡訊行銷常見的5個錯誤

你有沒有想過，為什麼同樣是做簡訊行銷，別人就可以創高業績，但你就是不行呢？來來來~這邊彙整了一下發簡訊，如果你想增加簡訊行銷成功的機會，在發送簡訊前先來看一下你是不是避開了以下錯誤：

看不出來在說什麼

我知道你想要傳達的內容很多，但是你別忘了現在的生活充斥著各種訊息，你必須要在短短幾秒內抓住客戶的目光，要不然手指一滑你的行銷簡訊就會被忽略掉！建議將你的簡訊內容的字數控制在70~140之間，好讓客戶能夠快速閱讀抓住重點。

但要是你真的想要說的話很多，也沒關係，你不妨考慮將一部分文案做成圖片，改發送「 MMS 多媒體簡訊」，因為比起單純的 SMS 文字簡訊，五顏六色的圖片更能抓住客戶眼球！要是你會製作GIF格式的圖那就更棒，許多研究都表明，動態的內容又比靜態的內容更能增加眼球的停留時間。

大家都用一樣的內容

也許一樣的內容讓你發的快速又方便，但這樣的內容也許客戶今天已經收了幾十封，只要不注意你的訊息就會被淹過去，那要如何將你的簡訊提高識別度呢？你可以先把你要發送的名單先整理分類，可以針對不同年齡、地區、性別、興趣、累計消費金額等進行分類，整理完後你就可以針對不同的類型發送不同內容的簡訊，並在簡訊內容中帶入客戶的名稱、客戶的偏好商品，這樣看起來就跟一般的行銷簡訊不同，感覺上就是好朋友發來的重要訊息，再進階一點你還能針對不同的客戶提供不同的優惠代碼！

讓人看不出來是誰發的

你既然想發行銷簡訊拉住客戶，想當然是希望客戶能知道你是誰，但你的簡訊內容都沒提到你是誰的話，這樣很容易被認為是垃圾簡訊直接被忽略，就算客戶被你的簡訊內容吸引住，但他不知道要怎麼與你聯繫，最後也只能放棄，這樣不是很可惜！這邊建議你要在簡訊中提及你是誰或是哪間公司，最好是放在簡訊的最前面，讓人一目了然！

瘋狂的發送簡訊

你應該有過被瘋狂洗版的經驗吧！想必心情不是很美麗，相同的當客戶被你的行銷簡訊瘋狂疲勞轟炸的時候也是跟你有一樣的心情，你這樣做不僅讓客戶的心情不好，連帶對你的品牌印象也會大大的扣分，反而讓客戶遠離你而去，正所謂發的多不如發的巧，這樣不僅是省成本，還能抓住客戶的心！

在不對的時間發送簡訊

嘿!在按發送簡訊前，請你先注意一下發送簡訊的時間，你簡訊發得太早或是太晚很可能打擾到正在休息的客戶，這樣他不僅不會看你的內容，反而會對你產生反感，因此你必須考量客戶收到訊息的觀感問題，那到底怎麼發比較好呢？比如說你要發周年慶滿額優惠的簡訊，也許你可以在下班前的1~2小時發送，這樣客戶就能在下班回家前去你的店消費一下！再比如你想推廣餐廳的新菜色，你就可以考慮再吃中餐或是晚餐的前1~2小時聯繫客戶。

現在你知道了發行銷簡訊有哪些錯誤不能犯，發送簡訊前請再次確認，別讓你的付出一切白費!