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在這個數位時代,簡訊行銷不再只是使用傳統的文字訊息,透過 MMS (多媒體簡訊服務,也稱作圖文簡訊),企業可以把圖片、影片、音樂等多媒體內容直接發送到客戶的手機上,增加品牌印象。我們將提供品牌企業了解如何利用MMS來發送活動通知,並提供許多實用的行銷範例讓您輕鬆發出行銷簡訊。
簡訊行銷現在已經從簡單的文字訊息,進化到可以包含豐富多媒體內容的MMS。企業可以利用這些進階功能,讓行銷訊息更具吸引力和互動性。過去可能只是文字告知優惠,現在可以搭配圖片或影片,讓顧客更直觀地了解優惠內容。而MMS比起傳統的SMS,有以下幾個優點:
我們先介紹幾個常用的MMS行銷範例,可幫助品牌商家更理解如何運用圖文簡訊,您可能常看到這樣的訊息:
以上這二則簡訊,相較之下哪一個比較吸引您的目光呢?
純文字簡訊受限於字數限制只能言簡意賅,但是多媒體簡訊可以提供圖片及增加更多吸引人的敘述,讓客戶可以多了解產品資訊。
那麼,多媒體簡訊要如何發送呢?其實非常簡單。
首先,您需要先準備文案和多媒體檔案。
品牌商家需要進行文案準備,內文要有活動主題(15字內)、優惠方案、品牌名稱、聯繫方式及網址等。當然還有最重要的多媒體檔案,請設計吸引人的圖片或影音,圖文合計請控制在300KB內。然後步驟二,使用MMS發送平台發簡訊。準備好前面的資料後,請登入MMS平台,輸入客戶名單號碼和簡訊文案,上傳製作好的多媒體檔案,然後設定預計發送的時間。就完成新增多媒體簡訊了,簡單又快速!
除了前面提出的範例,MMS在不同行業也有各式各樣的應用!
許多餐廳都會建立會員制度,透過生日資料發送「慶生專屬簡訊」。過去用 SMS 只能傳送「生日快樂+折扣文字」,但透過 MMS,您可以附上一張精美蛋糕圖片或慶生影片,再搭配「本月壽星來店享折扣」的文字內容,讓顧客感受到專屬驚喜。
這種帶有溫度的訊息,不僅能提升顧客對品牌的好感度,也大幅增加顧客當月消費回流的機率。對餐廳來說,這不只是促銷,更是與顧客建立情感連結的重要時機。
時尚品牌經常需要透過「新品上市」來帶動話題。若僅以 SMS 推播,難以完整表達新品設計感。使用 MMS,您可以搭配新品形象照、穿搭短片,甚至是 Lookbook 預覽,讓消費者在手機上第一時間感受到新品的魅力。
例如:以下範例,除了純文案外,附上吸睛的圖片加上[連結],會比單純文字更能激發消費慾望。這種做法不僅能提升點擊率,還能強化品牌在消費者心中的「時尚專業」形象。
周年慶活動通常規模龐大、優惠內容複雜,如果僅用文字簡訊,很難在有限字數內傳遞完整資訊。透過 MMS,百貨公司可以將活動海報、折扣表格、優惠組合圖片整合成一則簡訊,直觀地傳遞給會員。 舉例來說,訊息內容可以是:「周年慶活動推廣,購買指定商品,就送禮物[連結]」,並附上視覺化的主打商品圖片。這樣的簡訊能幫助消費者快速理解亮點,進而規劃來店購物,帶動實體人潮與銷售成績。
多媒體簡訊(MMS)已成為現代行銷的重要手段。企業應善用MMS的多樣化功能,創造吸引人的行銷內容,精準觸達目標客戶群體。無論是新品上市、周年慶活動,還是日常促銷,都可以通過MMS有效傳達,從而提升品牌影響力和客戶忠誠度。希望透過這篇文章,幫助品牌商家們更好地利用多媒體簡訊進行行銷活動,達到理想的行銷推廣效果。
如果您對多媒體簡訊服務有興趣,歡迎品牌企業及公司行號與我們聯繫!
詮力科技官網: https://www.ite2.com
詮力MMS介紹: https://blog.ite2.com/mms/