簡訊行銷教學分享

別再讓廣告被「略過」，用簡訊廣告直接與客戶面對面

近期部分有線電視頻道退出台灣市場，對品牌商而且，代表著投放廣告的位置也越來越少，而新興的串流媒體廣告投放方式，對於廣告主而言卻不是很友善，因此有疑慮的廣告主，建議可使用較直接的簡訊廣告進行投放。

串流媒體的興起，讓台灣有線電視的訂閱戶年年下降，廣告主的投放主力也開始轉往串流媒體，但串流媒體的廣告生態，對於廣告主不是非常友善，一來是廣告可被略過，二來是使用者能用付費的方式完全去除廣告，這讓廣告主喪失許多機會。若廣告主直接向頻道主、網紅投放廣告，只要影片到了"業配"片段，使用者還是有可能透過快轉、拉時間軸的方式快速跳過廣告內容。

要如何避免廣告被略過？廣告主可以使用簡訊廣告，直接與客戶面對面。簡訊擁有即時性的特色，在發送後就會直接推送到客戶手機中，客戶不用開啟特定影片或是貼文，就能立刻看到行銷資訊。純文字簡訊還可加上EMOJI等元素，讓簡訊內容變得更生動吸引人，想讓再讓簡訊變得更有特色，也可以使用MMS簡訊廣告。MMS簡訊廣告可以加入圖片、聲音等多媒體，只要在符合規定的檔案大小內，文案字數也不受70字的限制，讓吸睛度直接翻倍。

簡訊服務的發展至今已有數十年歷史，在通訊軟體興起後，一度有簡訊即將被淘汰的說法，但簡訊投放廣告的直覺度、友善度仍獨具特色，讓簡訊至今仍是許多企業行銷的寵兒，再加上驗證簡訊的需求不減反增，讓簡訊的發送量仍是持續成長，根據數據研究公司Grand View Research, Inc.的研究報告指出，簡訊的市場規模在未來的幾年仍會維持正成長。

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跟上AI智慧風潮！《詮力科技》教您用ChatGPT寫簡訊文案

想發短簡訊的行銷人員，常要花費時間尋找精簡且又吸引人的字詞，但現在只要透過ChatGPT的協助，可以快速地產生簡訊文案

想發短簡訊的行銷人員，常要花費時間尋找精簡且又吸引人的字詞，但現在只要透過ChatGPT的協助，可以快速地產生簡訊文案。

ChatGPT是由OpenAI開發的人工智慧聊天機器人，除了能像人類一樣進行對話互動外，還可以用於處理複雜的語言工作，例如整理文字會議摘要、產生文案、文件翻譯……等。雖然ChatGPT沒辦法一次產生最完美的結果，但仍可以透過對話互動的方式進行優化，最後再以人工進行微調，就能讓文案產出的效率大幅增加。

行銷人員透過ChatGPT產生完行銷文案後，可以透過《詮力科技》的簡訊廣播站進行發送。簡訊廣播站提供純文字簡訊大量發送、客製化發送及排程發送，也提供長簡訊發送，24小時隨時加值隨時發，首次完成註冊還送50點簡訊點數。

《詮力科技》目前是多家企業、銀行的簡訊服務合作廠商，軟體品質、穩定性皆有一定的保障，曾獲得工業局「品質先鋒獎」，除了文字簡訊的服務外，提供像是OTP驗證簡訊、API簡訊串接、MMS簡訊、……等產品。

掌握個人化行銷趨勢，讓行銷更能留客

科技的進步，讓客戶與商家的溝通方式越來越多元，但商家仍維持只介紹產品功能優勢給客戶，而非瞄準客戶的需求進行推廣，只會讓客戶感到資訊疲乏。在巨量數據的年代，商家必須透過個人化行銷的方式，提升客戶的廣告瀏覽體驗，才能打造成功留客的基石。

以個人化行銷來說，商家可以使用數據分析工具，瞭解客戶的購物軌跡，例如：某服飾業發現，20-35歲的女性比較常消費店內的T-Shirt服飾，35-50歲的女性則是喜好襯衫……等。透過產品屬性與客戶的背景進行交叉比對，將客戶區隔化。

接著，再針對區隔化的客戶分別打造不同的廣告文案，讓產品能切中客戶需求，才能刺激客戶消費，而商家能藉此再蒐集客戶新的購物軌跡，不斷地優化客戶的消費體驗，產生更貼近客戶的行銷文案，建立正向的銷售循環。而要落實個人化行銷，不妨選擇客製化簡訊作為工具。

客製化簡訊，是透過參數的方式，為不同客戶帶入不同文案內容的行銷工具。因此商家可以設計多種消費情境，甚至在不同的情境再做出A/B 測試。以往FB的圖文行銷，若要針對不同情境設計出不同風格的圖文，其耗費的成本相較客製化簡訊來講高出不少，而客製化簡訊只要簡單修正文案即可，且客製化簡訊一發送就推播到客戶手機上，也不用等客戶滑FB的貼文時才看得到，是個簡單、划算又可以做到全面客製化的行銷工具。

若想發送客製化簡訊，《詮力科技》提供的線上簡訊發送平台 – 簡訊廣播站，其提供客製化大量簡訊發送服務，透過表單的方式一次匯入所有客戶的客製化廣告內容，輕鬆省時。

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想提升業績，你該從小細節開始!

自從疫情爆發到現在你會發現，因為疫情的關係漸漸影響到消費者的消費行為，許多消費者在疫情的這段時間降低出門消費的次數，將大部分的消費行為都改為線上採購，因此許多業者都紛紛投入到線上銷售當中，即使之前沒有弄線上銷售的都加入這個戰場，每個人都想從這塊大餅中分一些羹，但一眼望去都是競爭者，你到底要如何從這片戰場中殺出重圍呢?

相信你研究過許多行銷方式，大致上的操作手法其實大方向都差不多，但是為什麼同樣的作法有的人可以創造出大量業績，但是有的人卻不行呢？決勝的關鍵就在細節裡，接下來就讓我們就來看看該怎麼做吧!

★ 個性化服務

千篇一律簡訊內容看久了會讓消費者覺得疲乏，同樣都是發送簡訊，你其實可以加點小巧思，讓你的簡訊不再是冰冷冷的文字，讓文字有溫度方法有很多，好比如在文中加上客戶名稱，這樣的客製方式會讓消費者覺得這封簡訊是為了他特地發送的，跟別人的複製貼上不同。

[個性化服務簡訊範例]

另外，你還可以從消費紀錄中分析出不同的資訊，比如說購買產品類型、消費日期區間、消費總金額等等，那你可以針對不同消費類型發送不同的簡訊，這樣就更能抓住消費者的心。

[個人化服務-產品類型的簡訊範例]

[個人化服務-消費日期區間的簡訊範例]

[個人化服務-消費金額的簡訊範例]

＜進階操作-加入參數＞

看到上面的說明心動了吧! 先別急著馬上發，詮力科技-簡訊廣播站可以讓你輕鬆發送個性化簡訊哦，只要將文案和自有名單整理好，再加上對應參數，這樣一來你就可以輕鬆快速的發送簡訊了，當然他除了能帶入姓名外，你還可以加入其他字串，最多能使用5個參數。

★ 視覺更吸引人

根據許多研究顯示，人們同時瀏覽文字廣告和視覺過後的廣告下，視覺過後的廣告更容易讓人們留下印象，因此現在主流行銷方式都建議在文宣中增加圖片或影片來吸引消費者的目光。話不多說，我們直接來看以下的例子吧!

左邊是我們常見的普通簡訊廣告，右邊則多新增了一張圖片，在同樣的內容下有圖片的是不是比較吸引你的目光!

同樣的招數還能運用到不同節日中，比如說在聖誕節的時候你可以這樣做，

而在過年的時候則可以這樣做，消費者一看就是清晰明瞭，馬上就能瞭解你要傳達的訊息!

★ 顧客意見分析/售後關心

你沒辦法保證你的商品能夠符合每一位消費者的需求，總有某些狀況是你在開發商品的時候沒注意到的，這時候你就需要分析消費者使用心得，這樣你才能對產品進行改良升級，所以你可以再商品銷售過後的一段時間向使用者發出提問，比如：

[顧客意見分析的簡訊範例]

除了意見分析外，你也可以關心一下購買你商品的消費者，打比如說你是販售3D打印機的業者，你就可以針對已經購買滿2星期的消費者發送簡訊，除了表達對消費者個關心外，還能傳達一些優惠訊息，增加消費者對你的好印象!

[產品售後關心的簡訊範例]

如果你也想發圖文簡訊歡迎與我們聯繫或是至MMS簡訊平台查看介紹說明，如果是想發純文字的SMS簡訊則可以至簡訊廣播站發送 SMS 純文字簡訊！

運用簡訊小幫手，規劃年中慶活動更駕輕就熟

年中慶時，商家有時為了要跟母親節、周年慶的促銷活動有所區分，也讓商品銷售更有新意，常會舉辦較特別的行銷體驗活動，除推出新商品之外，提供更多和消費者互動的機會，拓展新客群，並和既有客戶維持關係。在品牌商家的各式行銷方法中，簡訊當然也擔任了重要的小幫手角色。

以新客戶來店消費而言，客戶到店購買商品後，品牌商家為提供更優良的服務品質，通常會請購買商品的客戶協助回覆對於此次購買流程的各式服務，例如商品品質、服務人員的專業度、商家的乾淨整潔度等等，也感謝新客戶對於品牌的支持，會發送這樣的行銷簡訊給新客群：

對於既有的忠實客戶，除了推出新商品的通知之外，許多品牌商家在年中慶的時候會推出特色拍照活動、新品試用活動，增加與客戶的有趣互動。品牌商家有時也會與異業合作，增加品牌認知度，讓熟客推廣給新客，拓廣行銷範圍，這時就可以利用MMS(圖片簡訊)，增加簡訊行銷的吸引力，例如：

當然除了實體活動之外，線上通路也會推出會員優先購買、或是推薦送好禮等線上購買優惠，讓會員客戶以優惠價格購買新品，並增加熟客對於品牌的忠誠度，有時揪團購買的超優惠價格，也會刺激客戶們對於該商品的購買熱誠，例如：

再加上品牌商家的服務人員異動、定期的新品推出通知、商品的出貨退貨通知等等，簡訊在各式活動流程中都擔任了重要幫手的角色，即時的訊息通知可以讓客戶更快速獲得商品情報、品牌商家若設有服務滿意度調查，也可以更了解顧客的需求和建議，讓品牌們在規劃設計下一季的產品時，推出更具實用及吸引力的商品。

以上各式的發簡訊方式，除了幫忙商家增加和顧客的信賴感及品牌忠誠度，也建立了商家自己的品牌服務，想要體驗發送純文字簡訊或是多媒體簡訊的方便服務，歡迎與我們聯繫！

團購社團正夯，善用簡訊行銷吸引團友

「團購」在近幾年已出現許多不同的型式，若想要推廣/經營「團購社團」，不妨搭配簡訊行銷，吸引更多團友，讓業績更源源不絕。

全民瘋團購已成為一個風潮，像是網紅所發起的團購、連鎖超商提供的團購服務外，還有所謂的「團購社團」。「團購社團」多數是為同一個生活圈居民發起的團購，團購主會尋找各式不同的商品，邀請大家一同購買，待商品到貨後，再通知團友至指定地點取貨，這類的團購社團，除了會透過公共場所當面交點外，最近也開始採用店面的方式經營。

但這類型的團購，相較於網紅或連鎖超商，較沒有KOL或是品牌的加持，初期的宣傳上就會顯得較為吃力。在剛起步時，對內對外都必須要下足工夫，對內的經營，可以在挑選商品上，找尋較具有特色或高CP值的商品，以建立區隔；對外的宣傳，除了社團、群組的經營外，還可以搭配簡訊行銷。

簡訊只要發送到團友手機，團友的手機就會立刻出現推播通知，相較於社團、群組需要團友自行點開，簡訊更具有主動性，而簡訊應用的範圍也十分廣泛，團主可以依據目的性選擇不同類型的簡訊，像是：

鞏固舊團友，使用大量客製化簡訊－

大量客製化簡訊，可以針對已經擁有團友名單的團主，可以在新商品推出時，或想加強特定商品的銷售力道時使用，利用簡訊的主動性，提醒團友們可以回社團看看目前推出的團購品。

善用簡訊作為行銷工具，不只能為團主帶來新團友，也能主動跟舊團友打好關係，利用多元的經營手法，讓團主的團購業績更能蒸蒸日上。

想發送大量客製化簡訊嗎？

《詮力科技》提供數十年簡訊發送服務，現今是許多銀行業、品牌企業，甚至是小型商家發送簡訊的合作夥伴，簡訊發送穩定又快速。提供包含純文字簡訊、大量簡訊、MMS簡訊、API簡訊、OTP驗證簡訊、……等多樣化的簡訊服務，解決您所有的簡訊需求，如有任何疑問或需求，歡迎與《詮力科技》聯繫。

緊急通知一次發送便利又即時

全台疫情嚴峻，許多企劃面臨延期或取消，善用線上簡訊平台進行緊急通知，大量通知一次發送，可大幅減少作業的時間與人力成本。

Omicron疫情在台持續升溫，確診病例屢創新高，預估需至5月下旬才有趨緩的可能。也因此不少大型比賽、集會、展覽、婚宴……等場合也紛紛延期，但面對突如其來的狀況，要如何才能即時地通知所有的參與人員呢？

如果使用電話一個一個進行通知，不僅要花上許多金錢和時間上的成本，且許多民眾只要看到不熟的電話就會拒接，有可能無法在第一時間及時通知所有人。

這時會建議使用簡訊進行通知，簡訊在發送完畢後，對方的手機就會即時出現簡訊的推播通知，讓對方能在第一時間知道相關資訊，不用擔心漏接、拒接等問題，像是現今衛生單位通知民眾PCR結果，也都採用簡訊通知。

一般人要發送大量簡訊，可以使用線上簡訊平台，只要準備好文案，再匯入整理好的名單，短短幾分鐘就可以一次發送通知簡訊給所有人，甚至可以透過參數的方式，讓每封簡訊都能有客製化內容，使用上更靈活有彈性。

《詮力科技》的線上簡訊平台 – 簡訊廣播站，隨時可發送簡訊，讓民眾可以快速又便利地發送通知簡訊，首次使用還送50點試發，欲瞭解詳情請見簡訊廣播站

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2020年尾，用句溫暖的問候提升客戶關係

到了2020年底，回顧今年，增加了多少客戶呢？趁著年底的聖誕節，試著規劃一組聖誕專屬優惠，並搭配幾句溫暖的問候，分享給這一年來支持你們的客戶，這也是提升客戶關係的好方式。

溝通，是商家的重要的課題之一，不只是要與廠商溝通，與客戶溝通也是十分重要的，您多久跟客戶”溝通”一次呢？

網路訊息發達，各種品牌也是越來越多，要能在客戶心中留下品牌印象，需要花一番工夫，不可以只有在客戶消費時才與客戶”溝通”。定期問候客戶，附送一些優惠對老客戶來說是必要的，而在每年的最後一個月，就是發送這類訊息的最好時機。

每年的最後一個月，眾所皆知是聖誕節的月份，不管是商家提供哪種類型的產品或服務，都可以包裝成超值的聖誕禮物進行推廣，我們也不妨分享這個聖誕禮物的訊息給客戶，當作是年尾的一個溫暖問候。

但如果要發送問候訊息，用社群軟體或通訊軟體進行廣播式的發送，會讓訊息太廣告化，相較之下也沒有與客戶”溝通”的氛圍，建議使用有一對一性質的「簡訊」進行發送會比較適宜。

詮力科技《簡訊廣播站》是協助廠商發送各類簡訊的線上平台，廠商只要擁有會員名單，就可以隨時發送問候簡訊，甚至可以針對不同會員發送客製化簡訊。除了《簡訊廣播站》外，詮力科技還提供其他多樣化的簡訊服務，例如MMS多媒體簡訊、API簡訊，更多資訊請見下列連結。

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不被潮流淹沒的行銷利器「 簡訊 」

最近的新聞總是在播報現在每個政治人物都把預算跟精力花在所謂的「空戰」，也就是網路戰爭；但其實不只是政治人物在打所謂的空戰，食衣住行中各大品牌的行銷人員早就化身為各種小編，大家都在討論社群經營、討論著LINE的官方帳號或是LINE@的好友互動經營、IG追蹤人數……然後還有Twitter、Dcard、微博……各種新鮮感與話題性十足的互動式APP讓各產業的行銷人員應接不暇、疲於奔命。大家現在早已經把目光從YAHOO關鍵字、GOOGLE關鍵字給移走了，但其實還有一種你以為可能已經被淘汰的舊工具其實正在穩定成長。

「 簡訊 」對於總是追求最新社群工具的行銷人員來說，總是被擺在行銷工具中的最後一項，因為簡訊在行銷人員的工作站比中存在感看起來實在太低了。

和實體DM相比，紙本宣傳需要大費周章的前置作業，增加了許多設計成本、印刷成本、寄送成本、消耗更多的是時間成本，就像是一位筆友，他讓行銷人員要先絞盡腦汁花費長篇版面寫出鋪成完整的文章再加上精美的圖樣，圖文並茂完美呈現後再小心翼翼地寄出…我們並不知道這封DM是否會被珍惜著。

和網路社群媒體相比，行銷人員在具有這些新利器的同時，不就是為了要拉緊客人與產品/品牌的黏著度才得不斷的繼續追逐下一個自己不甚熟悉的工具，但這些客人、會員、粉絲卻還是真實的存在不真實的網路上，繼續當品牌與產品的網友。

那麼要怎麼讓這些網友或是筆友變成和我們保持緊密關係的好朋友或是說我們不用再老是寄出查無此人的郵件呢？那自然還得靠著「 簡訊 」啦！畢竟簡訊要能成功送達，那得要手機號碼是真實存在的，若真的無法送達，他的成本可是低於紙本或是網路社群許多，而且我們還能剔除這些無效號碼，讓成本能夠做出更有經濟效益的運用。透過已知的品牌會員門號我們可以發送圖文並茂的簡訊至手機，另外加上URL讓人們直接點擊網站亦能得到更多的資訊，搭配事先在網站架設好的追蹤工具還可以進一步得知網站有多少人點擊，除了和品牌會員有互動之外更能直接評估簡訊的效益，為下一次的行銷活動調整方向。而這樣的流程你賺到了許多的時間成本、金錢成本。

想要尋求老忠實的行銷利器嗎？趕緊搜尋「 簡訊 」便能輕鬆找到「詮力科技」的簡訊工具！

或直接搜尋簡訊廣播站發送簡訊！

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建立專屬客戶名單，打造無風險集客術

現在的網站或APP平台有許多行銷工具，常常標榜免費吸引業者，這也讓業者不得不問「用免費的就好了，為什麼要用付費的行銷工具呢？」免費平台雖然可以輕鬆投放廣告，但如果您要更換平台或是同時使用兩種不同平台時，資料皆無法互通，也就是客戶資料都被平台所”綁死”。再者，如果該平台政策改變時（例如從免費更改為收費），因為客戶名單都在平台手中，只能任憑對方政策改變而改變，否則，勢必要重新蒐集長期經營客戶資料。

客戶名單對業者而言就是一種重要資產，因此我們應該避免過於依賴某一個工具做推廣，初期可以發散式的廣發行銷廣告以蒐集名單，之後，再進一步地針對名單進行深度推廣。

廣發行銷廣告，蒐集客戶名單

從零開始的業者們，可以先用各種工具（例如EDM、紙本廣告、線上廣告）針對特定族群廣發行銷廣告，請留意在廣告的內容設計中，必須要吸引客戶留下個人資料（例如姓名、手機、電子郵件），才能讓《生客》變成《熟客》，可以利用「填問卷送贈品」、「加入會員享9折優惠」等宣傳字眼，吸引客戶留下資料。

簡訊收斂，拉近與客戶距離

名單累積一定數量後，為讓客戶更有凝聚感，必須明確地區分「非會員」及「會員」的差異，除了在商品優惠和服務上的差異外，可以適時地用簡訊推送會員訊息，並利用簡訊的參數功能，讓每一則簡訊帶入個別客戶資料，讓客戶更能感受到廣告是「為他而發」而不是「隨便亂撒」，也能讓客戶更有品牌凝聚感。

為什麼要特別用簡訊呢？因為EDM或是通訊軟體的推播訊息多數可免費發送，被濫發的情況也十分嚴重，許多客戶為了避免被打擾，往往會無視或是設定取消通知。但簡訊相較來說多為重要資訊（刷卡通知、到貨通知）所使用的媒介，被客戶略過的機會相較低，因此簡訊非常適合收斂客戶名單後的推廣工具。

擁有客戶名單並想立即發廣告簡訊給客戶嗎？可以使用詮力科技 – 線上簡訊平台【簡訊廣播站】，只要首次成會員就贈送免費50點的簡訊點數，馬上開始規劃第一則廣告簡訊內容吧！

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關懷客戶最好的工具「簡訊」

恭喜新年好~ 歲末年終即將邁入新的一年，除了親友之間的拜年問候之外，人際關係之間的維持在商業溝通上也是非做不可的重要交流。這樣的交流若是做的不好容易讓客戶與會員感覺到被打擾，但若是品牌企業在這部分能拿出巧思做的巧妙，不僅能夠維持助客戶與會員和品牌之間的良好關係之外，更能大幅的堤身品牌企業的形象。

一般與客戶或是會員的關係維繫上，不外乎是電話關懷、親訪、賀卡寄送，這些方式雖然讓人感受到滿滿的誠意，但在時間上的安排拿捏以及成本的考量上，卻不見得是最盡善盡美的方式。那麼換成E化作業呢？E化作業也涵蓋很多種形式，比如說透過email發送，可是卻容易被規到垃圾信件或是被忽略而沒有閱讀到、那麼LINE訊息推播呢？現在大家的LINE訊息推播一堆，不免因為洗版的關係把您所發出的訊息給擠到最下方，而且多數的人都是直接複製轉傳大同小異的貼圖，不免讓人覺得誠意不足。

竟然這樣，你還能怎麼做才能達到省時、省力、又展現誠意的交流互動呢？那當然就是透過你以為很老派但其實卻默默推陳出新而且絕對會被閱讀到的「簡訊」啦！

竟然這樣，你還能怎麼做才能達到省時、省力、又展現誠意的交流互動呢？那當然就是透過你以為很老派但其實卻默默推陳出新而且絕對會被閱讀到的「簡訊」啦！

透過簡訊系統，現在的企業與品牌可以發送的內容不再只是呆板的文字簡訊囉！您可以加入emoji符號以及客戶的稱謂等等個人資訊，甚至是加上影音的圖案來發送各式樣的節慶祝賀、生日關懷的簡訊到手機，並且利用智慧型手機的網路功能，還可以趁機讓收簡訊的人參與活動或是曝光更多企業品牌想要表達的資訊。

詮力科技除了專做銀行以及企業專用的簡訊服務之外，也有針對中小企業以及零售業者推出了【簡訊廣播站】的服務，讓更多有需求的老闆、宣傳人員可以直接透過直覺性的操作介面來發送簡訊。

【簡訊廣播站】可大量發送個人化的簡訊內容，透過系統上的預約時間功能，在最洽當的時間發送簡訊給客戶，讓您可以更容易安排下一步與客戶之間溝通的行程。除此之外，線上購買額度的服務無時間限制24小時皆能線上採購及付款；採購的額度沒有使用期限、採購多少就發多少，讓您可以方便安排活動時程與成本。

詮力科技本身服務客群多屬於銀行及企業，在維護使用者重要的通訊資料皆採最嚴謹的保密規範及提供穩定的發送機制，【簡訊廣播站】的推出亦比照相同的規格，在網站之安全性以及資料保密的相關規範皆採用企業級標準，包含防火牆、入侵偵測系統、24小時監控、不斷電系統……等架構，確保使用者能更安全、順利地發送任何一筆簡訊。

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簡訊行銷低門檻，讓行銷可以很簡單！

台灣疫情在全民的努力下，逐漸看到緩解。可以發現在疫情期間，許多商家積極轉型，讓大家在這波疫情期間看見了許多不同的經營樣態，而商家轉型後，也要適度的搭配不同的行銷方式，才能有效的提升業績。

像是「宅配蔬菜箱」就是疫情期間流行的銷售方式，許多人為了避免到市場群聚，選擇可以宅配到府的蔬菜箱，而除了大規模的產銷中心嗅到這個商機外，許多在地的中、小型蔬果攤商也搭上了這波熱潮，推出了在地的蔬菜箱服務，主打地區經營、隔日送到府、……等特色。

但有了新服務後，要如何去推廣呢？以中、小型蔬果攤商來說，很難有像產銷中心一樣有足夠的行銷資源，像是網站、美編設計、……等，此時透過在地的FB社團推廣是一件滿不錯的方式，但是FB社團推廣少了美美的圖片，宣傳的力道也是稍嫌不足，加上許多人的家中，負責採買的人大多是長輩，對於FB社團的操作方式可能也不甚熟悉，那這塊商機也很難抓得到，這時候不妨使用簡訊進行推廣，簡訊推廣門檻低，只要準備吸睛文案就可以輕鬆搞定，而且就算是傳統手機也會有簡訊的功能，不用擔心長輩不會使用或是無法收到。

這邊就提供一個情境，供各位參考。

阿土伯經營了一家位於南港附近的蔬果行，因為疫情關係開始推廣蔬果箱外送的服務，內容就能這樣發：

蔬果行簡訊範例

參考以上範例，你也可以嘗試發送屬於你的簡訊，歡迎使用簡訊廣播站來發送簡訊！

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婚紗業 與婚攝業如何利用簡訊行銷，建立深厚客戶關係

隨著數位行銷的發展， 婚紗業 和婚紗攝影業競爭越來越激烈，與客戶保持有效的溝通是成功的關鍵之一。簡訊作為直接且有效的行銷工具，不僅能夠提升客戶體驗，還能幫助提升品牌曝光、增加預約量，並最終促成銷售。

以下是如何運用簡訊行銷與通知來助力業務成長的幾個策略：

婚紗業 的簡訊行銷應用

1. 預約提醒與確認

婚禮是一生一次的大事，客戶無法容忍任何失誤。透過簡訊發送預約提醒和確認，可以確保客戶在拍攝前及時收到通知，減少溝通錯誤並提升服務專業度。

• 節日促銷：在情人節、母親節等特殊節日，發送像全福照或閏蜜寫真……等限時優惠簡訊，吸引客戶搶購。
• 週年慶典：針對婚紗公司成立週年推出優惠，透過簡訊推廣，提升活動曝光度。

2. 推廣優惠活動

婚紗業和婚紗攝影業可透過淡旺季折扣、特殊節日促銷來吸引新客戶。簡訊行銷是一個快速且直接的方式，能讓潛在客戶及時得知您的最新優惠活動，激發他們的購買慾望。

• 節日促銷：在情人節、母親節等特殊節日，發送像全福照或閏蜜寫真……等限時優惠簡訊，吸引客戶搶購。
• 週年慶典：針對婚紗公司成立週年推出優惠，透過簡訊推廣，提升活動曝光度。

3. 客製化行銷

現代消費者喜歡客製化的體驗。透過簡訊行銷，您可以根據客戶的需求和偏好發送量身訂做的行銷訊息，例如推薦適合他們風格的婚紗款式，或是建議他們喜歡的拍攝主題，這樣能讓客戶感受到您對他們的重視。

• 婚紗推薦：根據客戶之前的選擇和喜好，推薦特定的婚紗款式或配件。
• 拍攝主題建議：根據客戶的婚禮主題或偏好，推薦適合的攝影風格或外景地點。

4. 售後服務跟進

婚紗攝影的拍攝過程結束後，售後服務仍然是維繫客戶忠誠度的重要環節。透過簡訊通知，您可以跟進照片的製作進度、提醒取片時間，甚至詢問客戶對服務的滿意度，進一步提高客戶的體驗。

• 取片通知：提醒客戶來取照片或影片的時間，保持良好的客戶關係。
• 客戶回饋調查：發送簡訊邀請客戶填寫服務滿意度調查，收集有價值的反饋。

結語

簡訊行銷是一種快捷且有效的方式，能夠幫助婚紗及婚紗攝影公司與客戶保持密切聯繫，提升品牌形象及服務品質。透過精心設計的簡訊通知和推廣策略，您不僅可以提高預約量，還能夠與客戶建立更深的情感連結，最終促進業務的持續成長。

若有簡訊發送需求，可至詮力科技《簡訊廣播站》申請註冊，若有API介接、OTP簡訊等需求，可直接與詮力科技客服聯繫，詮力科技是台灣知名簡訊發送商，榮獲ISO 27001資安認證。

牙醫診所 提升競爭力：用簡訊從預約提醒到診後關懷

在台灣，醫療產業的競爭十分激烈，尤其是”牙醫診所”。根據衛福部統計，全台灣有將近7,000間牙醫診所，數量接近7-11超商的分布，佔據所有醫療診所的約30%。在這樣的紅海市場，新成立或尚未擁有知名度的牙醫診所，要如何脫穎而出，吸引並留住患者，成為診所經營的一大課題。

“牙醫診所”服務走向細緻化、客製化

隨著口腔健康意識的提升，現代消費者對於牙醫服務的要求不再僅僅是治療疾病。他們更在乎治療過程的舒適度、診所環境以及醫護人員的溝通方式。傳統的「有病治病」模式已經無法滿足患者，取而代之的是更細緻、客制化的服務模式。牙醫診所應該根據每位患者的需求，提供專業且量身訂做的服務，從美白牙齒到抗過敏護理，甚至針對心理需求，讓患者感到被重視。

簡訊行銷提升客戶互動與忠誠度

在醫療服務逐漸走向細緻化的同時，如何與患者建立長期互動也變得格外重要。這裡，簡訊行銷成為一種有效的工具。簡訊行銷具備即時性和個人化的優勢，能夠讓診所隨時保持與患者的互動，無論是提醒預約時間、提供治療後的注意事項，還是宣導保健觀念，都能達到良好的效果。

簡訊行銷在牙醫診所中的應用

• 預約提醒：診所可以透過簡訊在患者預約前一天或當天早上發送提醒，確保患者記得就診，降低失約率。
• 診後關懷：在患者完成治療後，診所可以發送簡訊提醒治療後的注意事項，或關心患者的恢復情況，提升服務品質與滿意度。
• 衛教宣導：診所可以透過簡訊定期發送牙齒保健宣導，讓患者感受到診所的關心，增加情感連結。

總結

在競爭激烈的牙醫市場中，透過簡訊行銷，診所能夠與患者保持緊密的聯繫，不僅強化了服務的細緻化與客製化，還能提升患者的忠誠度，創造更佳的診所服務體驗。

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不活躍用戶 該放棄？簡訊幫你喚回這類客戶群

根據統計，約65%的品牌業務來自舊有客戶，而維持現有客戶所需的成本和時間通常比開發新客戶更少，且效果更好。然而，許多品牌忽略了這個事實，過於專注於吸引新客戶，卻沒有好好經營舊有客戶，導致銷售業績不符理想。這篇文章將討論如何透過簡訊喚回”不活躍用戶”，並有效提升品牌收益。

活躍用戶

活躍用戶是那些經常與品牌互動的消費者。他們可能定期購買產品、參加活動、或在社群媒體上與品牌互動。這些客戶對品牌的忠誠度較高，也較容易接受促銷和推廣。

不活躍用戶

不活躍用戶可以分為兩種：曾經購買過商品但不再活躍的用戶，以及從未購買過商品的潛在客戶。

曾經購買過商品的用戶：這些客戶曾與品牌有過交易，但隨後停止購買或減少與品牌的聯繫。他們可能因為價格考量、產品一成不變或其他原因而不再使用品牌產品或服務。

潛在客戶：這類客戶雖然沒有購買過商品，但可能曾經與品牌互動過，如瀏覽網站、加入會員或訂閱品牌的資訊。他們具備成為活躍用戶的潛力，但尚未完成購買。

簡訊能喚回不活躍用戶的特點

簡訊具有多項優點，使它成為喚回舊有客戶的強大工具。首先，簡訊具備即時性，能快速將訊息傳達到客戶的手機螢幕上，不會被忽略。其次，簡訊是透過主動傳遞的方式，讓品牌可以在適當的時機與客戶保持聯繫，無需被動等待用戶搜尋。最重要的是，簡訊可以根據客戶過往的購買紀錄或喜好進行客製化，讓訊息更具個人化和吸引力。

台灣專業的簡訊發送商

詮力科技是多家知名企業及品牌的簡訊合作夥伴，提供多元的簡訊服務，包括：SMS簡訊、MMS簡訊（可加入圖片及影音）、客製化簡訊、OTP簡訊等，專業設計讓您全天候都能享受簡訊發送。

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如何透過簡訊通知，輕鬆應對網站意外停機？

網站臨時維修或意外停機，對於網站管理者來說是一個不小的挑戰。當您的網站出現技術問題，無法正常運行時，如何及時通知會員並維護品牌形象呢？此時，運用”簡訊通知”服務，不僅能快速有效地傳遞訊息，還能降低會員的不滿，並保持與用戶的良好互動。

為什麼選擇簡訊來通知會員？

1. 即時性: 簡訊擁有極高的送達速度，與電子郵件或其他通知方式相比，簡訊更能確保訊息在短時間內傳遞至會員手中。在網站意外停機的情況下，網站管理者可以在數秒內向會員發送通知，降低用戶無法存取網站的焦慮。
2. 提升會員體驗: 透過簡訊，網站管理者能提供客製化的溝通方式，直接傳遞即將進行的維護時間表，或是意外停機的修復進度，這有助於提升會員對品牌的信任度，並減少由停機帶來的負面影響。

如何運用”簡訊通知”解決網站停機問題？

1. 預設罐頭簡訊: 事先準備好網站停機的罐頭簡訊，當意外發生時，網站管理者可以在最短時間內調用預設的通知罐頭，節省緊急情況下的反應時間。
   範例：「親愛的會員，由於技術維護，網站暫時無法使用。我們正在努力修復中，預計在 [時間] 內恢復。感謝您的耐心等候。」
2. 自動化通知系統: 您也可以將網站的運營狀態與簡訊API進行整合。當監控系統偵測到網站異常時，自動發送簡訊通知，讓會員第一時間了解情況，避免造成不必要的誤會或流失。
3. 多階段通知: 根據網站停機的進度，分階段向會員發送更新訊息，讓他們清楚掌握網站修復的情況，這樣不僅能減少會員的不安，也能傳遞您的專業性與可靠性。

簡訊平台如何幫助您？

現代的簡訊平台不僅僅是訊息傳遞的工具，還具備更靈活的功能，讓網站管理者在面對突發情況時能有更快、更精確的應對方案。

1. 即時群發簡訊: 只需數分鐘，您就能向數千名會員同時發送停機通知，避免使用者大量撥打客服電話，進而減輕客服團隊的壓力。
2. 客製化通知設定: 根據不同會員群組設置客製化通知，讓您的會員感受到貼心的服務與重視。
3. 無縫整合: 將簡訊通知與網站監控、客服系統無縫整合，在異常發生的第一時間發送通知，確保訊息準確送達。

結語

網站管理者在面對網站臨時維修或停機時，選擇使用專業的簡訊通知平台是應對這類緊急情況的最佳方式。透過簡訊解決方案，您不僅能迅速通知會員，還能有效減少因停機帶來的影響，提升品牌的專業形象。

選擇《詮力科技》簡訊服務平台，讓您在任何突發情況下，都能自信應對並保持與會員的有效溝通！線上大量通知簡訊發送請至 簡訊廣播站 瞭解更多，整合性服務可直接 與客服聯繫。

借力全球體育賽事熱潮，用《詮力》MMS精準觸及消費者，提升品牌力

隨著全球運動賽事持續引爆熱潮，如何抓住這一波流量紅利並與消費者進行有效互動，成為品牌在競爭中脫穎而出的關鍵。《詮力科技》建議透過MMS多媒體簡訊，品牌可以超越文字限制，以圖片、GIF等生動內容，快速抓住粉絲目光，並即時傳遞賽事資訊、優惠活動、獨家內容。

2024年的尾聲仍有許多賽事在持續進行著，像是F1賽車賽季正進入高潮，各地舉辦的比賽吸引了全球F1迷的熱切關注。透過MMS多媒體簡訊，品牌可以即時發送賽車成績更新、賽事精彩片段以及獨家車手訪談連結，增加用戶對品牌的好感與互動。例如，汽車品牌或贊助商可以在賽事期間推送限時優惠碼或推廣專屬產品，以抓住F1迷的興趣。

同時，NBA 2024-2025賽季也已拉開序幕，這是全球籃球迷關注的焦點。品牌可透過MMS簡訊推送球星聯名商品、見面會活動……等資訊，強化與籃球迷的聯繫，並帶入專屬優惠折扣，激勵消費者參與購買。

美國職棒大聯盟（MLB）也將於10月舉行的總冠軍賽，隨著球迷們的熱情越來越高。透過MMS多媒體簡訊，品牌更能夠在這關鍵時刻吸引數百萬球迷的眼球，提升品牌曝光度。例如，商家可利用MMS發送專屬優惠碼，激勵球迷購買相關商品，如球衣、帽子等，並結合限時促銷活動，促進銷售轉化。此外，透過客製化內容，品牌能根據用戶偏好提供特定球隊或球員的專屬內容，增強用戶體驗與品牌忠誠度。

總而言之，MMS具有迅速傳播和吸睛的特性，讓商家可以在這些運動賽事的關鍵時刻，主動發送各種與賽事相關的促銷資訊、活動，到球迷的手機中，有效提升品牌印象。

若有MMS發送需求，歡迎與《詮力科技》聯繫。《詮力科技》是來自台灣的簡訊服務供應商，提供先進的SMS和MMS行銷解決方案，且擁有ISO 27001:2022 資訊安全認證，在發送品質、安全都有高度的保障。使用我們的MMS簡訊服務能助力品牌利用體育賽事的高熱度，與消費者建立更緊密的聯繫，提升品牌知名度及忠誠度。立即聯絡《詮力科技》，了解如何讓您的行銷活動隨著體育賽事更具成效。

九月行銷 攻略：多元策略助力品牌成長

九月是行銷活動的黃金月份，涵蓋了多個具備文化和社會意義的節日。這些活動提供了豐富的行銷機會，可以吸引不同目標客群並提高品牌知名度。本文除了介紹”九月行銷”活動外，還提供了一些有效的行銷策略，來幫助品牌達到最佳的效果。

可以嘗試的行銷策略

• 社群媒體行銷：社群媒體是現代行銷中最常被使用的工具之一。利用社群媒體平台，可以快速傳遞品牌訊息並與目標受眾互動。
• 搜索引擎優化（SEO）：九月有許多特定的節日和活動，品牌可以針對這些主題優化網站內容，提升在搜索引擎的可見度。例如：在教師節前品牌可以優化關鍵字，像是「教師節禮物推薦」、「教師節活動」，以吸引有相關需求的用戶訪問網站。
• 簡訊行銷：簡訊行銷是一種高效、直接的行銷方式。企業可以在節日前向顧客發送促銷優惠資訊，主動提醒他們即將到來的節日優惠。
• KOL行銷：與KOL（關鍵意見領袖）的合作是提升品牌信譽和影響力的有效途徑。九月的行銷活動為KOL行銷提供了豐富的素材。企業可以與相關領域的KOL合作，例如：邀請美食KOL在中秋節前試吃並推薦品牌的月餅，或是與環保KOL合作，在世界清潔日推廣環保的清潔產品。

九月多樣化的節日為品牌提供了豐富的行銷機會。透過靈活運用各種策略，品牌可以有效的吸引目標客群，以此達到提高知名度和銷售的目標。

輕鬆發送簡訊就選詮力科技

為顧客提供多元且專業的簡訊服務，包括：SMS簡訊、MMS簡訊、客製化簡訊及大量簡訊…等，發送管道穩定又安全，並於2024年3月獲得ISO27001:2022國際資安認證。

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十月行銷新利器：用MMS打造品牌新亮點

十月是行銷活動的旺季，無論是慶祝國慶日還是舉辦萬聖節派對，品牌都可以藉此與消費者建立更緊密的聯繫。然而，在這個充滿競爭的市場中，不妨使用多媒體簡訊（MMS），設計出生動且有效的行銷方案。

多媒體簡訊，跟文字簡訊一樣具備高觸及率，可以主動推送訊息到客戶手機上，除此之外，多媒體簡訊具有更多的呈現形式，可以包含圖片、音訊和動態圖像……等，讓訊息更具吸引力。這些豐富的多媒體元素能夠幫助品牌更好地傳達訊息，提升消費者的參與度和記憶點，讓品牌的行銷活動更加即時且有效。

在十月，有許多值得利用的節日和行銷主題，多媒體簡訊可以讓這些行銷活動更加生動有趣。例如，在雙十國慶時，品牌可以發送包含國慶主題的多媒體訊息，並搭配產品優惠，有效吸引消費者的目光。此外，搭配萬聖節主題，透過多媒體簡訊發送萬聖節相關的創意圖片或影片，無論是鬼怪裝扮還是派對邀請，都用這些多媒體元素立刻傳達節慶氛圍給消費者。

再加上現今AI繪圖技術十分便利，製作多媒體簡訊使用的行銷圖片變得更輕鬆簡單，也讓發送多媒體簡訊變得更加無門檻。

若有簡訊發送需求，歡迎與《詮力科技》聯繫，《詮力科技》的多媒體簡訊發送平台專為行銷需求設計，操作簡單，即使沒有專業技能，簡單幾步驟就能發送大量多媒體簡訊，還可設定排程發送，讓您的簡訊能在最佳的時間進行發送，省去人工等待的成本，即使在非工作時間或假日，也能自動發送簡訊，確保行銷活動無縫進行。

《詮力科技》成立於2001年，提供企業簡訊服務、網路儲存設備、雲端貿易系統、……等多元的產品及服務。自2005年起至今，《詮力科技》皆為台灣微軟的合作夥伴，更於2024年3月獲得國際認可論壇(IAF)認可的ISO27001:2022資安認證，服務品質、安全皆有保障。

更多資訊，請見詮力科技官網 或 詮力科技簡訊平台

抓住 美國總統大選 的行銷契機

今年，美國即將迎來另一場激動人心的總統大選。無論商家是否身處美國，這一全球矚目的事件都能為品牌提供了絕佳的行銷機會。那麼，非美國的商家如何利用 美國總統大選 這一熱點議題進行行銷呢？在這裡，我們將探討一些創新的行銷手法，幫助您抓住這一時機，提升品牌曝光率。

仿造候選人形象包裝產品

商家可以利用候選人的形象，將品牌商品包裝成符合候選人的形象，並舉辦一場趣味 PK 活動。像是一間 PIZZA 店，可以各為候選人塑造下列形象：

• 川普：火辣墨西哥風味披薩，因為川普個人風格強烈，選擇帶有濃烈香料的披薩，讓人無法忽視。
• 賀錦麗：融合多種風味披薩，因為賀錦麗具有多國血統，利用不同風味、食材的披薩，象徵其多元性。

接著，商家可以舉辦線上投票活動，讓消費者為他們支持的「候選人產品」投票，並提供相關的折扣或獎品，這樣的活動不僅能吸引消費者的參與，還能增加品牌的曝光度和互動率。

融合美國歷史的活動套組

當然，也可以用美國選舉歷史為主題，帶入產品結合資訊。美國選舉歷史悠久，充滿了引人入勝的故事和有趣的事實。您可以將這些歷史故事與您的產品結合，創造一系列富有教育意義和娛樂性的行銷內容。例如：

• 食品品牌：介紹歷史上某些總統喜愛的食物，並推出限量版的「總統套餐」或「歷史美食週」。例如，推出已故美國總統林肯喜愛的生蠔和雞肉餡餅。
• 旅遊品牌：推出以美國歷史名城為主題的旅遊套餐，並結合選舉歷史介紹，讓消費者在旅途中了解美國的選舉制度和歷史故事。

美國總統大選不僅僅是政治事件，對於全球的商家而言，更是一個絕佳的行銷機會。透過創意的活動設計和簡訊促銷，您可以在這一全球矚目的事件中脫穎而出，提升品牌影響力。

用簡訊與行銷活動完美結合

在進行這些創意行銷活動的同時，您還可以發送簡訊來進一步促銷。簡訊行銷是一種直接且有效的方式，可以迅速將您的活動訊息傳遞給消費者。例如：

• 推出候選人形象產品或歷史主題活動時，通過簡訊提醒消費者參與活動。
• 提供專屬折扣碼或優惠資訊，吸引更多消費者參與。

聯繫《詮力科技》，滿足 美國總統大選 的簡訊行銷需求

如果您有發送簡訊的需求，《詮力科技》將為您提供專業的服務。我們擁有豐富的經驗和先進的技術，能夠幫助您制定和執行有效的簡訊發送策略，確保您的訊息能夠及時、準確地傳達給目標受眾。

如需大量發送客製化自有名單，請前往 簡訊廣播站。

若您需要發送圖文簡訊，請前往 MMS 簡訊平台。

對於其他簡訊相關服務的詢問，請填寫 客服表單 與我們聯繫。

保險 服務升級：簡訊帶來的便利與價值

在台灣，保險已經與民眾的生活密不可分。無論是壽險、理財險、車險或是旅遊險，越來越多的民眾意識到保險的重要性。然而，面對繁雜的”保險”條款和流程，很多人還是感到困惑和不便。幸運的是，隨著科技的進步，簡訊（SMS）作為一種高效、便利的溝通工具，在保險產業中發揮了重要作用，極大地改善了用戶體驗。

在 保險 產業中的應用

通知與提醒

簡訊在保險通知和提醒方面的應用十分廣泛。保險公司可以透過簡訊向客戶發送各類通知，例如：保單續保提醒、保費繳納通知、保險到期提醒…等。這些通知能夠確保客戶不會錯過重要的時間點，避免因疏忽而導致保單失效或失去保障。

理賠進度查詢

當客戶提交理賠申請後，等待結果的過程可能會讓人焦急。保險公司可以利用簡訊系統，將理賠進度即時通知客戶。例如：理賠申請已收到、文件審核中、理賠金已發放…等訊息，都可以透過簡訊即時通知客戶，讓客戶隨時了解申請進展，減少不必要的焦慮。

對 保險 業的好處

降低成本

與傳統的紙本郵件或電話通知相比，簡訊通知減少了保險公司的人力和時間成本。

提高客戶滿意度

簡訊的即時性和便利性，使得客戶能夠在第一時間獲取所需的資訊，避免了因資訊延遲而產生的不便，進一步提升了客戶的滿意度和信任感。

結語

簡訊在保險產業中的應用，為客戶提供了更便利、快速的服務，極大地提升了客戶體驗。隨著科技的進一步發展，簡訊的應用範圍將會更加廣泛，為保險公司和客戶帶來更多的便利和價值。

發簡訊就找《詮力科技》

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八月節慶 行銷：多元簡訊提升互動與銷售

八月是一個充滿節慶的月份，無論是傳統節日還是現代慶典，都是商家進行行銷活動、吸引顧客的好時機。在這個月裡，我們迎來了許多值得慶祝的節日，每一個節日都有其獨特的意義和慶祝方式。利用這些”八月節慶”，商家可以透過多元的簡訊服務來加強與顧客的互動，提升品牌知名度和銷售業績。

SMS簡訊：

優點包括：即時傳遞訊息、不受網路訊號影響、訊息能直接顯示在手機螢幕上，並且可以在各類型手機上使用。這使得它成為一種可靠且便捷的通訊方式，特別適合在緊急情況發生時或對手機操作不熟悉的使用者（如老年人）進行交流時使用。

MMS簡訊：

比起SMS簡訊，MMS簡訊的內容可以更加豐富多樣，能夠傳送包括：圖片、音樂、影片、GIF動畫⋯⋯等多媒體內容。這使得商家在進行行銷推廣時能夠更生動且吸引人。

客製化簡訊：

商家可以根據接收者的個人化需求和過去的消費模式定制簡訊內容。透過這些量身打造的訊息能夠更加符合接收者的興趣，從而提高行銷效果和忠誠度。

專業的簡訊發送商《詮力科技》

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年底將近，《詮力》教您用簡訊與您的支持者對話

隨著AI技術的飛速發展，各大科技公司紛紛投入其中，力求在這場競賽中佔據一席之地。近日，蘋果公司(Apple)也宣布將與OpenAI合作，將ChatGPT整合到其Siri語音助理中，預期將為用戶帶來更智慧的AI互動。這一合作也代表著AI在日常生活中的應用，又邁入了一個重要的里程碑，也代表著未來會更多創新和便捷功能的出現。

而在手機簡訊方面，AI技術的應用同樣帶來顯著的變革。像是AI可以透過機器學習演算法，過濾大部分的垃圾簡訊和詐騙訊息。這些演算法能夠識別簡訊中的關鍵詞，從而自動將可疑簡訊標記或阻擋，保護用戶免受潛在的詐騙和垃圾訊息的騷擾。

AI在簡訊行銷中也能發揮了重要作用。企業可以使用AI快速生成客製化的促銷簡訊，提升了企業的運營效率。此外，AI也可以自動將簡訊內容翻譯成多種語言，語感相較一般翻譯軟體更為流暢，大幅降低跨國行銷的難度。

AI技術的迅速發展正全面改變我們的生活。從蘋果公司整合ChatGPT到Siri，到AI在簡訊上的不同應用，不難發現AI幫助我們提升不少工作的效率、優化大量用戶體驗。隨著AI的不斷進步，我們期待更多創新功能的出現，推動日常生活和商業營運的智慧化進程。

簡訊發送商《詮力科技》今年也致力導入AI技術至自身產品中，除了使用AI關鍵字技術阻擋高風險簡訊外，也提供AI行銷文案生成工具，幫助客戶能更快速地產生簡訊行銷文案，為客戶提供了更加高效和智慧的解決方案，充分體現了AI技術在商業應用中的巨大潛力和價值。

【關於詮力科技】

詮力科技股份有限公司ITE2 Technology Inc.成立於2001年，提供商務簡訊服務、網路儲存設備、雲端貿易系統、……等多元的產品及服務。特別是在商務簡訊領域，市佔率更達全台前三。自2005年起至今，《詮力科技》皆為台灣微軟的合作夥伴，更於2024年3月獲得國際認可論壇(IAF)認可的ISO27001:2022資安認證。這些成就不僅彰顯了《詮力科技》在資訊安全管理上的卓越能力，也增強了市場競爭力和業務拓展能力。《詮力科技》將持續致力於提供安全穩定的產品與服務，為客戶創造更多價值。

更多資訊，請見詮力科技官網 或 詮力科技簡訊平台

年底將近，《詮力》教您用簡訊與您的支持者對話

2023年即將結束，不管您是經營社團法人、NGO/NPO組織或政治團隊，不妨安排年末感謝活動，感謝支持者們在其中扮演的角色，讓他們感受到他們的參與造就非凡的價值，也能有更多的機會讓支持者與組織交流，有助於建立雙向對話，還能為未來激發更多想像。

過去，組織常使用EDM與支持者互動，但資訊爆炸的今日，EDM充斥著許多品牌、電商的廣告資訊，使得組織的EDM訊息也淹沒其中，身為簡訊發送商的《詮力科技》建議，可以搭配使用「通知簡訊」加強觸及率。

通知簡訊，不受手機或應用程式的限制，只要有手機門號都收得到，還可以加入客製化內容，為不同支持者帶入不同的資訊。例如：在簡訊中帶入支持者的姓名，以及他們曾參與的活動，使簡訊更貼近支持者，讓支持者感受到真摯的關懷，激發更深的共鳴。

《詮力科技》也提醒，近年詐騙簡訊橫行，為了防堵詐騙簡訊，使用者在發簡訊時，需詳讀發送規則，避免簡訊無法順利發送。

緊貼節慶節奏：10月用客製化罐頭簡訊讓客戶感受濃厚的節慶氛圍！

10月有不少的節慶活動讓企業們可以展現創意行銷的絕佳機會。簡訊發送商《詮力科技》建議可以在這段期間安排行銷活動並搭配客製化罐頭簡訊向客戶發送應景的祝福及優惠，不僅可提升品牌印象，也能拉近與客戶的關係。

客製化罐頭簡訊在現今已成為極具效益的行銷工具之一，大多數的情況下，客戶只要透過鈴聲、震動通知，就能在手機上立即看見罐頭簡訊的內容，這種行銷模式比EDM來得更直接，且客製化的內容可以包含客戶名稱、生日等資訊，更能幫助企業與客戶保持緊密的關係，同時傳達節慶的溫馨和歡樂。

而在10月，企業可以透過客製化罐頭簡訊向客戶發送國慶日、萬聖節……等節慶問候，這樣的簡訊不僅能夠讓客戶感受到節慶的氛圍，還能展現企業對客戶的重視，如果再上特別的節慶優惠，更能吸引客戶前來消費。例如：實體門市可透過「到店出示簡訊享國慶/萬聖節專屬優惠」；網路商城可透過「輸入折扣碼OOOOO享國慶/萬聖節專屬優惠」，這樣的運作方式，不僅能夠增加銷售收入，還能夠讓客戶在節慶時感受到特別的待遇。

緊貼節慶節奏，利用客製化罐頭簡訊與客戶互動，能夠幫助企業營造濃厚的節慶氛圍，同時促進銷售和提升客戶忠誠度，千萬不要錯過這個絕佳的機會，與您的客戶一起慶祝節日的到來！

若有SMS、MMS簡訊相關需求，可透過《詮力科技》客服表單聯繫；若有自有名單想發送客製化罐頭簡訊的客戶，可直接在簡訊廣播站，申請註冊發送。

6個簡訊發送的小技巧(上)

常聽到客戶詢問如何發送吸引人的簡訊？有沒有活動簡訊範例可以參考？簡訊發送時間有建議的方向嗎？簡訊可以統計點擊率嗎?對於這些問題我們提供了幾個小技巧，希望能夠幫助品牌商家在發送行銷簡訊上更加得心應手。

1. 牢牢抓住客戶的心

不單是抓住客戶眼睛，也要抓住客戶們的心。

現代人除了處理忙碌的生活，空閒及瑣碎的時間大多會拿起手機看看有沒有發生什麼新鮮事，除了比較特別誇張式的行銷文案之外，可以思考還有什麼方式可以打動客戶的心？例如，現今的促銷方案常會送給客戶優惠券，其實客戶們每天都會收到各式各樣的優惠券，除了優惠簡訊、e-mail甚至還有實體傳單。這時就需考量品牌商家優惠券的特色是什麼？為了找出特色抓住客戶們的心，有些品牌商家會標註沒有消費限制，有些品牌則是使用優惠券還會贈送別的商品或試用…等等，除了優惠券，其他行銷活動也可以在同中取異，找出您的特色。

[優惠券簡訊通知範例]

2. 簡單明瞭的活動

用最精準的行為來跟客戶互動，客戶參加活動的意願也會提升不少。

大家可能有過這樣的經驗：收到了簡訊行銷，前往商品的活動頁觀看，發現活動頁面不能報名活動，所以又連結到品牌官網，但是官網不能直接購買，要到到官網附屬商城購買，商城需要註冊會員才能購買，而且會員填寫資料繁瑣，註冊完會員之後，登入到會員頁裡找不到購買的地方……，其實能夠操作到這個步驟，就算是非常有耐心的客戶了。所以在規劃行銷活動的時候，除了追蹤紀錄客戶行為之外，每一次的跳轉，都有可能流失一些本來對商品有興趣的客戶。考量商品性質，如何在短時間完成商品介紹或購物流程，也是品牌商家在推廣行銷活動時需要考慮的要素之一。

[活動簡訊通知範例]

3. 活用社群關係

現今有各式各樣的社群媒體可以使用，除了品牌商家的官方網站之外，搭配使用不同的社群軟體，也是現今品牌商家常用的方式。不過除了線上的活動，別忘記還有線下的、生活中的社群關係。這時候就要考量到您的品牌商品主要目標族群究竟是哪一些？以及實施行銷活動之後的會員，有沒有可能也對您即將推出的新產品有興趣呢？活用各種社群關係，善用客戶名單，或許發送促銷簡訊的時候能更精準的吸引到客戶。

[社群簡訊通知範例]

以上介紹了幾個吸引人的簡訊行銷規劃方向及範例，下次再來聊聊發送時間安排及多樣的簡訊發送方式！

6個簡訊發送的小技巧(下)

上篇介紹了簡訊發送的行銷規劃方向，我們提及簡訊內容需要有吸引人的產品優惠、一看就明瞭的活動內容以及目標族群的設定，希望能幫助到初次想使用簡訊推廣行銷活動的品牌商家們。這次我們來談談當實際上進行到簡訊發送時，還有一些小技巧可嘗試。

4. 發送時間的安排

銜接上次的發送對象設定，目標客群慣性看手機訊息通知的時間和品牌商家的營業時間，是需要互相做搭配的。客戶們通常一收到訊息的當下就會立刻撥打商家留下的聯絡電話做商品詢問，或者早上收到訊息，待中午或稍有空閒時間的時候做詢問，若收到簡訊的當下商家沒有營業，客戶們撥打詢問電話無人接聽，可能會降低客戶們的詢問或購買意願，所以發送的時間安排也是十分重要的。

比如說，服飾業者往往是在中午以後營業，簡訊時間通常會設定傍晚時段做發送。但如果是一般的活動報名通知，主辦單位9點就上班了，往往會設定10點就開始發送通知訊息，讓客戶有更充裕的時間看通知然後報名參加活動。

★以運動活動通知來說，大多會在早上9:30-10:30間發送通知。

[活動報名範例]

服飾、保養品品牌通常選在下午3:00、傍晚5:00~7:00、或是假日做發送

[保養品通知範例]

5. 帶參數的簡訊

在做簡訊發送規劃時，相同的訊息內容在發送時當然會比較方便，但當觸及的客群比較廣泛時，內容就要兼顧所有收到訊息的客戶。有時如果能夠再接近客戶一點，收到訊息通知的客戶對於品牌商家的用心一定會更有感，例如每月定期發送生日簡訊、客製化訊息的開頭暱稱，或是發送帶有變數的行銷簡訊，都是提高客戶興趣的好方法，例如：

[壽星通知範例]

[活動報名通知範例]

6. SMS搭配MMS

行銷活動或是一般活動通知直接發送純文字簡訊當然快速又方便，不過當品牌推出新產品的時候，建議搭配圖片簡訊並作比較詳細的商品說明會更吸睛！

例如

[SMS]

[MMS]

當然，SMS跟MMS都可以設定帶有變數的訊息內容，也可以發給VIP客戶特別的折扣碼優惠簡訊，或是期間限定的購買商場，讓舊雨新知對於活動更有參與感！

四個步驟，寫出優質簡訊文案。

一般簡訊的字數限制在70個字，因此「簡明、扼要」是簡訊文案的最大重點，行銷人員在有限的字數下，要怎麼樣寫出好的簡訊文案呢？跟著下列四個步驟，你也可以寫出優質的簡訊文案哦！

一、找出「品牌、主旨、導購資訊」

品牌（我們是誰？）、主旨（我們要做什麼？）、導購資訊（如何找到我們？），是行銷簡訊最重要的三大元素，所以撰寫文案時的第一個步驟就是先列出這三大元素，參考範例如下：

整理出三大元素後，我們就可以寫出一個完整的文案如下：

二、用斷行、符號突顯重點

為了讓客戶好閱讀，可以在文案中加入EOMJI或是斷行，再適時地調整文案順序，讓整篇文案更容易閱讀。

如果想要呈現像社群網站中的圖文廣告效果，也可以改用MMS多媒體簡訊進行發送，多媒體簡訊除了純文字外，亦可搭配音樂、圖片等多媒體資訊，且可撰寫的文案字數只要符合容量大小，就可以不受70字的限制，詳細內容可參考「詮力科技MMS簡訊平台」。

三、檢查贅字、幫文案瘦身

文案寫完後，是否發現超過了70字的限制呢？

此時，可以選擇改發剛才提到的多媒體簡訊，也可以改發長簡訊，長簡訊最多可發送335個中文字（含標點符號），當然，也可以選擇幫現有文案瘦身。

幫文案瘦身的方式，除了刪除贅字外，像是在日期呈現的部分，如果簡訊發送的日期剛好是活動的起始日，我們就可以將起始日刪除，並將文案改成「即日起至……」或是「幾月幾日前」。

四、唸出你的文案

是的，就是把文案唸出來。把文案唸出來的用意是二次確認語意、語感是否通順，如果唸出來會「卡卡」的話，代表文案仍有修改的空間，可以找出卡住的地方，再進行修正。更進階一點，寫出一個唸出來有「節奏」、「押韻」的文案，會讓客戶更有印象哦！

在完成文案後，就要安排發送行銷簡訊，選擇功能齊全、系統穩定的平台是一定要的，《詮力科技》提供多樣化的簡訊平台，不管是要將簡訊作分時分量發送、排程發送皆可以完成，且《詮力科技》是多家企業、銀行簡訊服務合作的對象，軟體品質有一定的保障。

教你如何避開簡訊行銷常見的5個錯誤

你有沒有想過，為什麼同樣是做簡訊行銷，別人就可以創高業績，但你就是不行呢？來來來~這邊彙整了一下發簡訊，如果你想增加簡訊行銷成功的機會，在發送簡訊前先來看一下你是不是避開了以下錯誤：

看不出來在說什麼

我知道你想要傳達的內容很多，但是你別忘了現在的生活充斥著各種訊息，你必須要在短短幾秒內抓住客戶的目光，要不然手指一滑你的行銷簡訊就會被忽略掉！建議將你的簡訊內容的字數控制在70~140之間，好讓客戶能夠快速閱讀抓住重點。

但要是你真的想要說的話很多，也沒關係，你不妨考慮將一部分文案做成圖片，改發送「MMS-多媒體簡訊」，因為比起單純的文字簡訊，五顏六色的圖片更能抓住客戶眼球！要是你會製作GIF格式的圖那就更棒，許多研究都表明，動態的內容又比靜態的內容更能增加眼球的停留時間。

大家都用一樣的內容

也許一樣的內容讓你發的快速又方便，但這樣的內容也許客戶今天已經收了幾十封，只要不注意你的訊息就會被淹過去，那要如何將你的簡訊提高識別度呢？你可以先把你要發送的自有名單先整理分類，可以針對不同年齡、地區、性別、興趣、累計消費金額等進行分類，整理完後你就可以針對不同的類型發送不同內容的簡訊，並在簡訊內容中帶入客戶的名稱、客戶的偏好商品，這樣看起來就跟一般的行銷簡訊不同，感覺上就是好朋友發來的重要訊息，再進階一點你還能針對不同的客戶提供不同的優惠代碼！

讓人看不出來是誰發的

你既然想發行銷簡訊拉住客戶，想當然是希望客戶能知道你是誰，但你的簡訊內容都沒提到你是誰的話，這樣很容易被認為是垃圾簡訊直接被忽略，就算客戶被你的簡訊內容吸引住，但他不知道要怎麼與你聯繫，最後也只能放棄，這樣不是很可惜！這邊建議你要在簡訊中提及你是誰或是哪間公司，最好是放在簡訊的最前面，讓人一目了然！

瘋狂的發送簡訊

你應該有過被瘋狂洗版的經驗吧！想必心情不是很美麗，相同的當客戶被你的行銷簡訊瘋狂疲勞轟炸的時候也是跟你有一樣的心情，你這樣做不僅讓客戶的心情不好，連帶對你的品牌印象也會大大的扣分，反而讓客戶遠離你而去，正所謂發的多不如發的巧，這樣不僅是省成本，還能抓住客戶的心！

在不對的時間發送簡訊

嘿!在按發送簡訊前，請你先注意一下發送簡訊的時間，你簡訊發得太早或是太晚很可能打擾到正在休息的客戶，這樣他不僅不會看你的內容，反而會對你產生反感，因此你必須考量客戶收到訊息的觀感問題，那到底怎麼發比較好呢？比如說你要發周年慶滿額優惠的簡訊，也許你可以在下班前的1~2小時發送，這樣客戶就能在下班回家前去你的店消費一下！再比如你想推廣餐廳的新菜色，你就可以考慮再吃中餐或是晚餐的前1~2小時聯繫客戶。

別讓您的【行銷簡訊】被誤認成【詐騙簡訊】

現今詐騙橫行，詐騙郵件、詐騙購物網、詐騙社群廣告、……等案件層出不窮，當然也會有所謂的【詐騙簡訊】。而在真假混雜的環境下，真正的品牌行銷簡訊要如何撰寫簡訊文案才能取得客戶的信任，減少被誤認為是詐騙簡訊的風險呢？

要避免被誤認為是詐騙簡訊，簡訊的文案設計是十分重要的，以下我們將介紹三個簡訊文案的設計要點。

1.避免使用誘導性文句

以前，釣魚式的文案設計是吸引使用者點擊的方法之一，但隨著詐騙簡訊也使用類似的文案誘騙使用者點擊，使用者已經會對此類型的文案有所警戒，因此建議避免使用誘導性文句。

調整方式建議是清楚交待「這個簡訊是在促銷什麼商品。」，不只能增加信賴感還能提升產品印象。可參考以下範例比較：

2.加入品牌識別性圖片

由於純文字較無法一眼看出發送者身份，因此可以使用MMS多媒體簡訊，將純文字的簡訊搭配帶有LOGO的廣告圖片，可以幫助提升品牌識別度。可參考以下範例比較：

另外，使用MMS多媒體簡訊還有另一個好處，其純文字的部分，可以不受70字的限制，只要簡訊中的圖片、文字的總體檔案大小在300 KB以內，想寫多少就寫多少。因此，MMS 可以加入更多相關的資訊，幫助使用者理解廣告內容。

不過，仍要留意字數太多也會造成使用者閱讀不易，所以必須減少多餘的贅字和資訊，簡訊內容過多與不及都不是件好事。

3.同步行銷資訊至其他可信任的網站

建議可以在品牌的官方網站、粉絲專頁、LINE@、……等平台上，同步放上行銷簡訊內所提到的活動廣告，這樣使用者若不敢點擊簡訊內的連結，仍可以透過品牌的這些平台，回查相關活動資訊。

透過以上三點的介紹，相信應該能輕鬆避開簡訊文案設計的「地雷點」了，那要如果想發送SMS純文字簡訊或是MMS多媒體簡訊，該選擇什麼樣的簡訊發送商呢？

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宅經濟當道，行銷簡訊怎麼發?

最近因疫情的關係，多洗手、注重環境整潔、保持社交距離，是近日不可不注意的幾個生活重點。又因為須盡量少出門，保護自己、保護朋友家人，許多上班族開始居家辦公，或是遠距離進行線上會議，所以宅經濟盛行，線上購物需求增加，許多品牌商家也開始針對最近不能出門逛街購物的顧客，推出各式的線上服務，期待用各種方式，平衡大家對於各式食衣住行育樂的需求，以下就來介紹品牌商家使用簡訊發送行銷活動，常會使用的幾個方法：

1. 確認活動內容

首先要確認，當然也是最重要的一環，這次的行銷簡訊主要活動內容是什麼?例如您想發送行銷活動，是行銷什麼產品？產品的特色是什麼？這次的活動需要有折扣嗎？以上資訊都先考慮清楚，才能夠精準設計簡訊文案。例如:

行銷簡訊範例

2. 考量季節性的特色

最近因疫情的關係，多洗手、注重環境整潔、保持社交距離，是近日不可不注意的幾個生活重點。又因為須盡量少出門，保護自己、保護朋友家人，許多上班族開始居家辦公，或是遠距離進行線上會議，所以宅經濟盛行，線上購物需求增加，許多品牌商家也開始針對最近不能出門逛街購物的顧客，推出各式的線上服務，期待用各種方式，平衡大家對於各式食衣住行育樂的需求，以下就來介紹品牌商家使用簡訊發送行銷活動，常會使用的幾個方法：

當所有商家都在推出當季季節商品時，有時非當季的商品會比較乏人問津，但其實品牌商家擁有的好幾種產品，彼此可以互相搭配，任何商品只要選對切入角度，讓人眼睛一亮，還是可以進行行銷活動的！ 例如:

季節活動特賣

3. 決定發送時間

品牌商家通常會視商品屬性選特定時間點發送行銷簡訊，以食品服務業來說，早上會發下午茶優惠，晚上8點就可以發送明日午餐優惠簡訊。服飾業可以選在通勤時間發送服飾選購通知，讓客戶收到簡訊時有時間可瞭解詳細資訊。

4. 搭配直播活動通知

現在的商家有時會使用直播購買活動提供優惠資訊，客戶們在觀看商品介紹時，商家還會提供驚喜折扣碼。為了讓活動完整度更高，品牌商家會提前發簡訊通知客戶，讓客戶可以安排時間觀看直播，並直接進行線上購買，例如:

5. 選擇發送限時、慶祝節日的活動通知

除了以上的設計巧思，別忘記搭配限時活動、各種節日的慶祝活動、發送生日簡訊等等，讓客戶們持續記得關心商品趨勢，即使沒有辦法常常前往實體店面，還是可以掌握品牌的最新消息。

當然除了純文字簡訊，也可以搭配使用圖文簡訊做發送，讓品牌商家的通知更加豐富。若您對我們的簡訊服務有興趣，歡迎與我們聯繫。

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用簡訊來吸引消費者吧-運動篇

最近幾年全民運動風潮再起，無論是陸上的馬拉松比賽、騎單車運動、球類運動，水上運動如游泳、划船、輕艇、鐵人三項等等，都受到戶外運動者的喜愛。也因此各地舉辦了許多運動比賽，或是號召團體三五好友同好，一同參加體育盛事，而各式活動的通知、行銷，當然也少不了簡訊這個小幫手。

以近來最熱門的馬拉松賽事來說，活動舉辦單位會先行銷推廣將有活動舉辦，讓大家在時間通知三五好友一起摩拳擦掌準備報名，通常會發送這樣的訊息：

預告完活動之後，報名期間的提醒及通知也是很重要的，活動單位會通知報名的會員們相關活動注意事項，例如：

運動賽事的舉辦，除了主場激烈的比賽大快人心之外，準備運動的各式裝備也是令人期待的過程之一，尤其活動大多會有代言人，代言人使用的周邊商品或是活動吉祥物，往往在推出商品後造成一波搶購熱潮，通常會有這樣的活動訊息通知：

而每年的運動賽事活動，除了使用簡訊行銷，也可針對固定來參加活動的會員發送會員簡訊，或是購買商品的優惠通知，強化客戶參加運動賽事的興趣，例如：

以上就是針對運動賽事活動的簡訊發送，當然這些內容還可以搭配圖片簡訊或是雙向簡訊，讓客製化服務更加多元，活動也更加豐富。詮力科技提供所有簡訊發送需求者可快速上手的簡訊系統，無論是企業、商家、個人都能輕鬆使用簡訊。若您對於簡訊服務有興趣，歡迎與我們聯繫。

簡訊行銷範例-節慶主題-生日簡訊

簡訊行銷範例-節慶主題-母親節簡訊

簡訊行銷範例-產業主題-住宿業簡訊

簡訊行銷範例-產業主題-餐廳簡訊

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簡訊行銷範例-產業主題-旅遊產業簡訊

簡訊行銷範例-產業主題-補習班簡訊

簡訊行銷範例-產業主題-服飾業簡訊

簡訊行銷範例-產業主題-美妝業簡訊

行銷簡訊範例文案-活動類

行銷簡訊範例文案-公告簡訊類