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過年即將到來，家家戶戶忙著準備年貨、貼春聯，更少不了一場徹底的大掃除。然而，現代年輕世代生活忙碌，平時工作繁忙，假日更想好好休息，於是專業的居家清潔服務成為他們的最佳選擇。從清理窗戶、冷氣清洗、床墊除蟎到打掃廚房，清潔服務正逐漸成為許多家庭的生活幫手。
隨著居家清潔商機不斷成長，如何在眾多清潔業者中脫穎而出、抓住顧客的心？這裡有個關鍵的工具——簡訊行銷，它是與顧客建立連結的高效方式，幫助業者提高顧客忠誠度，穩定收入來源。
清潔服務完成後，發送簡訊問卷讓顧客回填滿意度和建議，不僅能持續改善服務品質，還能展現對顧客需求的重視，拉近雙方的距離。
透過簡訊發送「儲值送好禮」或「過年服務早鳥優惠」的活動，來提升顧客的消費動機。例如「即日起~過年期間，儲值滿5000元，加碼送床墊除蟎服務兩次」的優惠，既能增加營收，還能讓顧客成為長期穩定的客源。
每季或每半年發送簡訊提醒，例如：「半年一次的廚房深度清潔別忘了！徹底清理油垢，保持烹飪環境乾淨又衛生！」、「床墊塵蟎大作戰，守護全家健康」，讓顧客記得需要定期進行的清潔項目，增加回購服務的機會。
居家清潔業者除了提供優質服務外，也需要用心經營與顧客的互動。簡訊行銷的成本低、觸及率高，是一個簡單又有效的工具。不僅能提高顧客忠誠度，還能讓您的清潔服務在競爭中更具優勢。趁著過年商機，善用簡訊行銷，讓您的服務成為顧客心中首選，贏得好評與回頭客！
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